Mientras escribo esto, una gran proporción de la población mundial se está “refugiando en casa” debido a la pandemia de Covid19. Nuestro mundo se ha puesto patas arriba. Muchas personas han perdido sus empleos o sus negocios, muchas trabajan en condiciones peligrosas y atemorizantes. Para aquellos de nosotros que tenemos la suerte de tener un trabajo que se puede hacer en casa, nuestra vida laboral, y nuestra vida hogareña, puede haber cambiado radicalmente. Algunos de nosotros estamos acostumbrados al trabajo remoto, al menos parte del tiempo, y estamos preparados para ello con una oficina en casa, o una mesa de cocina, donde podemos abrir nuestros computadores portátiles y continuar como de costumbre, ya sea solo o con aplicaciones de comunicación en equipo, que nos mantienen conectados. Otros deben hacer esto cuando los niños están en el colegio o durmiendo. Pero en la situación actual, nuestras soluciones anteriores pueden no ser relevantes. Algunas situaciones de las que me he dado cuenta en la última semana o dos (a través de observaciones o informes de otros) incluyen:
Una pareja casada con estilos de trabajo muy diferentes que tienen que compartir una oficina en casa (a una le gusta chatear y escuchar música, la otra necesita silencio y falta de interrupción para concentrarse)
Las reuniones son interrumpidas por niños pequeños cuando ambos cónyuges intentan mantenerse al día con sus equipos y nadie se hace cargo de ellos.
Encontrar el equilibrio entre centrarse en la educación de los niños y las responsabilidades laborales propias mientras los colegios están cerrados.
Muchos lamentamos no pasar suficiente tiempo con nuestras familias; nadie dice en sus memorias que desearían haber pasado más tiempo en la oficina. En este punto, sin embargo, quizás algunos de nosotros diríamos eso. La unión familiar puede ser maravillosa, pero puede parecer, en este momento, demasiado buena. Los patrones de la vida cotidiana se han alterado y, para muchos de nosotros, las viejas reglas no parecen aplicarse.
Con el tiempo, probablemente ha desarrollado un conjunto de normas, habladas o no, con su familia y / o compañeros de casa. Conocen las preferencias de la noche y el fin de semana (o límites, en el caso de los niños) de los demás sobre cuándo levantarse o acostarse, cuánto tiempo de pantalla se usa o se permite, cómo se toman las decisiones sobre las actividades de tiempo libre, quién recibe acceso a qué recursos y cuándo, cómo se respeta la privacidad y autonomía de todos. De repente, todos ustedes se encuentran en una nueva situación para la cual no han tenido tiempo de llegar a acuerdos. ¿Dónde y cuándo harás tu trabajo? O, si no tiene trabajo en este momento, ¿cómo pasará su tiempo de una manera productiva y que no interfiera con lo que otros deben hacer? ¿Cómo va a compartir las tareas domésticas, ahora que todos contribuyen al desorden cada vez mayor y están físicamente disponibles para ayudar a limpiarlo? ¿Quién se encargará de los niños, para que no interrumpan reuniones importantes, y cuyas reuniones son más importantes, de todos modos? ¿Qué tal el trabajo escolar y el tiempo frente a la pantalla? ¿Quién prepara el almuerzo y hace las compras? Estas y muchas otras preguntas diarias están unidas por una cosa: debemos ser capaces de influir entre nosotros para tomar o no ciertas acciones. Necesitamos encontrar formas de llegar a un acuerdo sobre lo que es justo y lo que es importante. Aquí hay algunas sugerencias:
- Olvídese de confiar en que “todo saldrá bien porque nos preocupamos unos por otros”. Este es el momento de hacer acuerdos explícitos sobre lo que haremos y no haremos y cómo nos comportaremos el uno con el otro.
- En lugar de establecer un conjunto de reglas, si desempeña un papel en el que usted y otros podrían esperar que lo haga, se reservará un tiempo para descubrir qué necesita cada persona, incluso los niños pequeños, para sentirse cómodo y productivo. Si alguien quiere algo que otros no pueden o no quieren dar, haga preguntas que lo ayuden a descubrir la necesidad más profunda y subyacente, para que pueda encontrar alternativas. Por ejemplo, “¿Cómo te ayudaría tener la oficina en casa para ti todas las tardes?” Luego, “¿Qué más podría funcionar para satisfacer esa necesidad?”
- Encuentre una manera justa de asignar nuevas responsabilidades. Mi difunto esposo y yo tuvimos una regla durante muchos años de que si te importaba más, tenías que asumir la responsabilidad de hacerlo, no es que debías hacerlo, sino que debías asegurarte de que se hiciera. Esto a menudo significaba influenciar activamente al otro para que tomara medidas; quizás ofreciendo un intercambio justo. El resentimiento silencioso de que otros no tienen las mismas prioridades puede generar conflictos en cualquier comunidad cercana, pero especialmente cuando ya estamos en una situación nueva y estresante. Otros hogares pueden utilizarlo: cada persona saca una tarea de un frasco, arroja una pelota o una almohada a otro miembro y tiene que hacer esa tarea durante la semana, luego es su turno y esto continúa hasta que se asignen todas las tareas. (Hay una broma muy mala sobre un campamento maderero en el que cualquiera que se quejara de la comida tenía que ser el próximo cocinero
- Asegúrese de mantener en equilibrio cada uno de los siguientes elementos: (de nuestro programa Exercising Influence ™)
Comportamientos de influencia expresiva y receptiva: La influencia expresiva envía un mensaje a los demás: sus ideas, necesidades, ofertas, visiones. La influencia receptiva está diseñada para extraer información, ideas o acciones del otro y obtener participación y o involucramiento.
Relación y resultados: en una relación anterior, mi pareja solía preguntarme: “¿Quieres tener la razón o quieres obtener lo que quieres?” A veces, obtener exactamente lo que desea puede costarle más de lo que puede pagar en una relación importante, especialmente en momentos estresantes.
Preparación y flexibilidad: es útil pensar en cómo acercarse a los demás en su hogar o equipo, teniendo en cuenta sus preferencias, necesidades, estado de ánimo y otros factores. Pero también querrá permanecer abierto a la nueva información, las ideas del otro o una búsqueda colaborativa de una solución mutuamente aceptable que satisfaga sus necesidades o logre su objetivo o influencia.
He estado pensando mucho sobre la influencia en las nuevas condiciones (porque, por supuesto, siempre pienso en la influencia, eso es lo que hago …) Parece que estamos enfrentando dos desafíos de influencia diferentes, para algunos de nosotros, al mismo tiempo, uno por cercanía y el otro por distancia. En la Parte 2, ofreceré algunas sugerencias para influir en nuestros colegas y otros de forma remota.